Qué hacer si el móvil se conecta al Wi-Fi pero no tiene Internet

 Puede ocurrir que tu móvil Android aparezca conectado al Wi-Fi pero que ninguna página web cargue. En ese caso, el teléfono está conectado al router, pero puede existir un problema con la conexión a Internet.

Primero, desactiva el Wi-Fi y vuelve a activarlo. Después prueba a abrir una página web.

Si continúa sin funcionar, reinicia el móvil. Google recomienda también comprobar si el problema desaparece al cambiar temporalmente entre Wi-Fi y datos móviles.

También puedes reiniciar el router. Desconéctalo de la corriente, espera 30 segundos y vuelve a ponerlo. Espera a que vuelva a estar operativo y prueba de nuevo.

Comprueba además si otros dispositivos conectados a la misma red tienen Internet. Si ninguno funciona, el problema probablemente esté relacionado con el router o con la conexión de tu proveedor.

Si los demás dispositivos funcionan correctamente y solo falla tu móvil, puedes intentar olvidar la red Wi-Fi y conectarte de nuevo introduciendo la contraseña.

Ten en cuenta que los nombres de los menús pueden cambiar dependiendo de la marca y la versión de Android.

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